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2025年福州海关政风行风评议调查问卷

浏览次数: 1636 投票次数: 1

1/ 海关关员在办理业务时，是否落实“首问责任制”的要求（投票次数:1，题型:单选题）

普遍做到1

100.0%

大部分关员做到0

个别关员做到0

普遍没做到0

不清楚0

2/ 海关工作人员在接受、办理业务时是否一次性告知所需的手续、材料、办理程序、受理时限等要求或提供办事程序指引，不予办理时告知具体原因（投票次数:1，题型:单选题）

能，落实到位1

100.0%

基本能一次性告知，但仍有改进地方0

不能一次性告知0

不清楚0

3/ 在手续、材料齐全情况下，现场关员是否在规定时间内为您办结相关业务（投票次数:1，题型:单选题）

能够提前办结1

100.0%

能够在规定时间内办结0

偶尔出现超期办结0

经常出现超期办结0

不清楚0

4/ 海关业务现场是否及时发布海关法律法规、通关措施变化（投票次数:1，题型:单选题）

都能及时发布1

100.0%

基本能及时发布0

经常拖延很长时间才发布0

基本不发布或从未看见发布这些内容。0

5/ 海关业务现场是否或提供查询渠道，及时发布业务办理信息（投票次数:1，题型:单选题）

查询方便，信息发布及时1

100.0%

查询方便，但信息发布不及时0

查询不方便，信息发布及时0

查询不方便，信息发布也不及时0

6/ 海关对企业通关存在的紧急、困难情况是否及时有效地帮助协调解决（投票次数:1，题型:单选题）

及时有效地帮助解决1

100.0%

及时帮助，便不一定有效0

能够有效帮助，但不够及时0

帮助不及时也不够有效0

不能提供帮助0

7/ 您对海关工作效率的总体评价（投票次数:1，题型:单选题）

好1

100.0%

较好0

一般0

不好0

不清楚0

8/ 海关业务现场是否设置投诉举报渠道（投票次数:1，题型:单选题）

是1

100.0%

否0

不清楚0

9/ 海关对投诉或反映的问题是否及时受理并给予反馈（投票次数:1，题型:单选题）

是1

100.0%

偶尔有0

没有0

不清楚0

10/ 您对海关的政风行风的总体评价（投票次数:1，题型:单选题）

好1

100.0%

较好0

一般0

不好0

不清楚0

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