据杭州海关统计,今年前7个月,浙江省进出口3.5万亿元,同比增长9.5%。外贸的持续增长,对通关时效与监管效能提出了更高要求。杭州海关深入推进智慧海关建设,在进出口通关、国门生物安全等领域加强人工智能(AI)技术与装备应用。随着AI智能眼镜、无人机、机器狗等智能装备纷纷“入列”监管一线,海关监管正从“单点智能”迈向“全链智能”,货物通关更快更高效。
实现“信息找人”
日前,在义乌国际枢纽港,杭州海关所属义乌海关关员借助AI智能眼镜对一批即将出口的货物实施监管。针对小商品“新、奇、特”的特点,AI智能眼镜通过图像拍摄与AI智能体自动匹配,精准识别商品的品名、用途及材质,实现“所见即所知”,现场查验效率提升近两成。
与此同时,在杭州跨境电商综试区保税仓,杭州海关所属钱江海关关员佩戴AI智能眼镜穿梭于货架之间。“以往仅识别外文标签、核对成分说明就要耗费大量时间,遇到小语种标注更是需要反复查阅资料。”钱江海关驻下沙办事处跨境电商监管科负责人介绍,“现在只需扫描商品包装,10秒内就能完成精准翻译。”依托图像实时采集与AI大模型分析,现场关员可快速判定准入合规性,单票货物通关时间平均缩短30%。
在“江浙沪包邮区”进出境邮件监管量最大的邮路口岸——钱江海关邮件监管现场,关员手持进境包裹向AI智能眼镜“询问”,即可快速识别物品特征、提示风险,疑难物品识别耗时从数小时压缩至“瞬间”。
各个监管现场的AI智能眼镜并非孤立应用,杭州海关同步构建了进口商品“智能信息库”,涵盖商品信息3万余条。每一次扫描判定都在反哺数据库,形成“使用越多越智能”的正向循环,真正实现从“人找信息”到“信息找人”的转变。
打造“立体智管”
在宁波舟山港金塘港区,杭州海关所属舟山海关联合海事部门创新打造“机器狗+无人机”协同查验模式:海关机器狗搭载高清摄像头穿梭于空箱查验场地,海事无人机在空中对集装箱开展巡检,双方协同构建了“空中巡检+地面核查”的立体监管网络。
在长三角首个专业航空货运枢纽嘉兴南湖机场,杭州海关为一线关员配备了AI智能眼镜、智能机器狗等装备,依托航空口岸公共服务平台和海关数字监管中心,实现进出口货物通关全流程无纸化与智能化联通。在小商品出口的“主通道”义乌港,新一代大通关平台上线运行,实现集装箱卡口秒级智能验放,人工施封作业时间缩短约75%。
浙江舟山嵊泗马迹山港是全球最大的铁矿砂中转港之一,每天都有多艘数十万吨级巨轮靠岸作业。传统水尺计重依赖关员乘拖轮绕船观测,耗时长且存在安全风险。如今,集无人机“鹰眼”、计算机“大脑”和大数据“模型”于一体的“智慧鉴重”系统投入应用。无人机搭载高清摄像头自动读取船舶六面水尺数据,通过智能识别算法并结合港水密度等参数,系统很快就能计算出实际载货量,将单次作业时长压缩至20分钟,效率提高77.8%,观测精准度达到人工的6倍。今年前7个月,杭州海关借助系统检出铁矿石短重1.51万吨,为企业挽回直接经济损失超1000万元。当前,“智慧鉴重”已被纳入海关总署“智慧商检——大宗资源性商品监管”模块,正逐步在全国推广应用。
强化“智能辅助”
国门生物安全监测同样因AI而变。以往,外来杂草监测多依靠人工实地踏查,难以覆盖复杂地形,且对人员专业素养要求极高。
杭州海关所属绍兴海关创新打造“无人机+AI”协同监测体系,自主开发配套智能作业平台。关员操控无人机对码头堆场、涉水区域、山崖岩壁等人员难以抵达的复杂地形开展低空航拍,清晰采集杂草植株影像并实时回传,并依托视觉大模型自动完成杂草种类专业甄别。经实测,该平台可精准识别翅果菊等多种杂草,推动监测工作从人工实地排查迈向智能化远程识别。今年前7个月,绍兴海关已在辖区10余个重点点位开展有害生物监测47次,对各类指定加工企业、粮食中转码头等重点区域实现全覆盖。
在浙南山区,杭州海关所属丽水海关利用无人机辅助开展出境水果果园注册登记现场考核,对地处偏远、布局分散的山区果园实现高效审核,有效提升了监管质效。
下一步,杭州海关将围绕监管提效、通关提速,从技术、平台、模式等多维度发力,持续深化AI技术与海关监管的融合应用,以科技之力筑牢国门生物安全屏障、优化口岸营商环境,为浙江外贸高质量发展保驾护航。