衢州海关2025年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》等规定，梳理2025年度衢州海关政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对报告有疑问或有任何意见、建议，请联系衢州海关办公室，地址：衢州花园中大道77号；邮编：324000；电话：0570—3115763；电子邮箱：qzhc_zwgk@customs.gov.cn。

一、总体情况

2025年，衢州海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十届四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示和重要回信精神，认真落实杭州海关有关政府信息公开工作要求，坚持 “以公开为原则，不公开为例外”，不断提升政府信息公开质量，推动衢州海关政务公开工作持续健康发展。

（一）主动公开方面。全年主动公开政务信息53条。其中，工作信息29条，公开年报2条，财务信息2条，采购信息20条；未产生行政复议、行政诉讼等后续争议。

（二）依申请公开方面。我关接到书面形式、网络形式要求公开政府信息的申请0条，其他形式要求申请公开政府信息的申请0条。

（三）政府信息管理方面。明确分管负责人，明确信息公开工作流程，坚决履行主动信息公开实施审批制度，按照“谁起草、谁负责”的原则，落实“先审查、后公开”的信息发布机制。做好政府信息公开工作的收集、梳理、上传、完善及更新。

（四）政府信息公开平台建设。一是线上设置专人做好公开信息平台维护。依据平台栏目，实行信息动态更新。二是优化整合信息资源。定期开展培训指导、跨境电商政策宣讲等。加强税政调研，落实关税调整、减税降费、加工贸易等国家政策。全年通过企业qq群向企业发送技术性贸易措施动态及预警信息100余条，为企业提供数据查询16次。打造“红船企航”特色助企服务项目——“有礼关助”，强化海关政策供给，开展专题活动5场，开展“关长送政策上门”活动28次，服务地方企业200余家。跨直属海关协调解决辖区企业集团加工贸易难题，培育AEO企业2家。答复“民呼我为”平台咨询10条。

（五）监督保障方面。我关高度重视政府信息公开工作，每月定期梳理公开信息。自觉接受社会各界监督，主动听取群众意见和建议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2024年年报中所提问题整改情况。

存在问题：公众对政务公开知晓率需进一步提升。

整改情况：一是建立反馈闭环， 做到“事事有回音”。设立意见箱、开通热线电话，建立民意办理闭环机制，大大提升了群众的满意度和信任度 。二是继续开展“关长送政策上门”活动，直接把政策送到家门口。

（二）目前存在问题。政务信息公开时效性有待提升，需进一步加强培训和指导。

六、其他需要报告的事项

无其他事项需报告，全年未收取信息处理费。

衢州海关2025年政府信息公开工作年度报告.doc