金华海关2023年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》等规定，梳理2023年度金华海关政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对报告有疑问或有任何意见、建议，请联系金华海关办公室，地址：浙江省金华市金东区李渔东路1159号；邮编：321015；电话：0579-81361024；电子邮箱：jhhg_zwgk@customs.gov.cn。

　　一、总体情况

　　2023年，我关全面推进落实海关领域基层政务公开标准化规范化建设，全面落实《海关领域基层政务公开标准指引》要求，基本构建起金华海关基层政务公开标准化规范化工作体系，做到公开制度健全完善、公开事项目录全面精准、公开平台便民利民、依申请公开处置规范高效、专业队伍素质过硬，切实提升企业群众对海关基层政务公开的获得感、满意度，打通服务企业群众的“最后一公里”。

　　（一）理顺工作机制，提升政务公开质效。用“金”标准扎实推进我关政务公开标准化规范化工作。通过召开会议举办培训班等多种形式，强化责任担当，分管领导全面落实政务公开工作，各部门负责人严格落实第一责任人责任，各部门确定一名政务公开联络员，负责本部门的政务公开全面工作，并负责与职能部门对接，明确全关各部门单位履行公开主体责任，对所公开内容实行动态管理，及时调整更新，确保信息发布及时、权威、准确。

　　本年度收到政府信息公开申请1起，在杭州海关网站公示双随机、一公开项目23项，行政处罚决定61起，主动公开政府采购招投标和中标公告23项，公开部门决算6次。积极做好金华市市民服务热线8890的答复工作，办结8890答复事项5起。

　　（二）聚焦企业需求，延伸政务公开触角。编制完成本级海关依申请公开工作指南，通过杭州海关门户网站、业务现场公示栏等线上线下渠道向社会公告，指南中列明申请渠道、联系方式、申请表以及注意事项等，为申请人依法获取海关政府信息提供便利。开展“关长送政策上门”活动，对辖区重点企业进行拉网式服务，面对面听取企业意见建议。2023年全年开展入企调研132家，解决问题209个。依托大数据对辖区企业进行分类画像，从“政策+产业+企业”多维度精准匹配，梳理形成个性化政策礼包，点对点推送对口企业。利用走访、调研以及问卷调查等方式，对辖区企业政务公开需求进行摸底并收集意见建议。

　　（三）打响金字招牌，织密政务服务网络。发挥属地海关驻地优势，加强跨部门、跨单位之间的横向配合，与地方商务、金融等部门建立政务公开常态化联系配合机制。发挥新闻宣传“放大器”作用，通过平面媒体、电视新闻以及新媒体等多种形式宣传政务服务助力企业发展经验做法和突出成效，有效打响金字招牌。提高政策解读水平，通过中共金华市委市政府门户网站、金华发布公众号、公告公示栏、业务咨询窗口、政策宣讲会、走访调研等渠道主动宣传和讲解海关政策，及时发布权威信息，扩大政策宣传覆盖面。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2022年年报中所提问题整改情况。2022年年报当中我关政府信息公开内容存在的问题为政府信息对外公开公示前的审核审查需进一步加强。针对以上问题，我关将主动公开政府信息内容从线下流程转换为线上流程，并制定了相关操作手册以加强审查监督。

　　（二）目前存在问题。

　　品牌引领作用发挥还不够，下一步工作中要善于打造品牌效应，在报关、查验、电商等各现场打造政务服务专区。结合各现场的业务特点，分别采用现场公示、多媒体、服务手册等方式将与现场业务紧密相关的政策法规、办事指南等进行展示。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　金华海关2023年政府信息公开工作年度报告.docx